Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales
1. Responsable del Tratamiento
2. Datos Personales que Recogemos
En función de la finalidad para la que se traten, NINA VOGUE SL podrá recoger las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos
Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
Datos de salud
Historial médico-estético, alergias, tipo de piel y datos relevantes para los tratamientos.
Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Datos económicos
Datos de facturación y medios de pago necesarios para la prestación de servicios.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recabados serán tratados para las siguientes finalidades:
- check_circle Gestión de citas y servicios: administrar las reservas, tratamientos y seguimiento médico-estético de los pacientes.
- check_circle Comunicaciones comerciales: envío de información sobre promociones, novedades y servicios de Clínica BERA, siempre con consentimiento previo del usuario.
- check_circle Atención al cliente: responder a consultas, solicitudes de información y reclamaciones realizadas a través de los canales de contacto.
- check_circle Facturación y contabilidad: gestión administrativa, fiscal y contable derivada de la relación comercial.
- check_circle Mejora del sitio web: análisis estadístico y de navegación para optimizar la experiencia del usuario.
4. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales depende de cada finalidad:
Ejecución de contrato
Tratamiento necesario para la prestación de los servicios solicitados por el usuario (art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento del interesado
Para el envío de comunicaciones comerciales y el tratamiento de datos de salud (art. 6.1.a y art. 9.2.a RGPD).
Obligación legal
Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de conservación de historiales clínicos (art. 6.1.c RGPD).
Interés legítimo
Para la mejora del sitio web y la prevención del fraude (art. 6.1.f RGPD).
5. Destinatarios de los Datos
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- check_circle Administraciones públicas: cuando exista obligación legal (Hacienda, Seguridad Social, etc.).
- check_circle Proveedores de servicios: empresas que prestan servicios auxiliares (hosting, software de gestión, pasarelas de pago), con los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.
- check_circle No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se informe expresamente y se garanticen las salvaguardas adecuadas.
6. Plazo de Conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas:
Años
Datos de facturación y contabilidad
Años
Historial de tratamientos estéticos
Años
Datos de contacto y consultas
Una vez cumplidos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.
7. Derechos del Interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
Acceso
Conocer qué datos tratamos
Rectificación
Corregir datos inexactos
Supresión
Eliminar tus datos
Oposición
Oponerte al tratamiento
Limitación
Restringir el uso
Portabilidad
Recibir tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte por escrito a NINA VOGUE SL, Avda. de las Ciencias, 20A - 3.º Piso 1, CP 41020, Sevilla, adjuntando copia de tu documento de identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Política de Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar contenidos. Las cookies utilizadas son:
| Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Técnicas | Necesarias para el funcionamiento del sitio web | Sesión |
| Analíticas | Análisis estadístico de la navegación | 2 años |
| Preferencias | Recordar preferencias del usuario | 1 año |
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. No obstante, la desactivación de algunas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
9. Medidas de Seguridad
NINA VOGUE SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Para más información, consulta nuestra Política de Seguridad.
10. Actualización de la Política
NINA VOGUE SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier cambio será publicado en esta página. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.
Última actualización: marzo de 2026